
何と感謝していいか
東京都豊島区 N様(2003年11月ご注文)
只今発注した印鑑を受け取りました。
迅速な対応ありがとうございます。
週明けに実印が必要になり、あわててWEBで探し、
スピード対応を信じてクリックしたのが金曜日の夜。
注文を入れてから改めてゆっくりサイト内を確認すると、
営業は19:00迄、土日は定休とのこと。
「しまった。本当に慌てていてこんな事も確認するのを忘れていたのか」
これではどんなにスピード対応をうたっているお店でも、
早くても火曜日の朝受け取りだなと思いましたが、
そこは発注した私の責任、
仕方なくスケジュールを火曜日に変更できるように調整しなければと思っていました。
そして金曜深夜(日付は土曜日)に注文確認メールが届き返信。
「本日製作、本日発送します」となっているではないですか。
翌日(土曜日)夕方には発送の連絡が入り、
半信半疑のまま本日、日曜日の朝にはなんと手元に印鑑が届いているではないですか!
仕上がりも申し分なしでもうなんと感謝していいか...
WEBでの通販歴は長い方なのですが、
今回ほど感動したことは有りませんでした。
本当にありがとうございました。
これでまた(イイ意味で)スケジュール調整をしなければと頭の痛いところです(笑)